5 בדיקות לסידור היומי לפני שליחה לנהגים
טעות בסידור שנתפסת במשרד עולה דקה. אותה טעות שנתפסת אחרי שהנהג כבר יצא עולה טלפונים, איחור ולקוח כועס. אלה חמש הבדיקות שכדאי לעשות בכל יום לפני שהסידור יוצא, בין אם הוא באקסל ובין אם במערכת.
- חמש בדיקות בסדר קבוע
- איך בודקים כל אחת באקסל
- מה המערכת מסמנת לבד

למה לבדוק לפני ולא אחרי
עד שהסידור נשלח, הוא טיוטה של המשרד. אפשר להזיז נהג, להחליף רכב ולאחד נסיעות בלי שאף אחד מחוץ למשרד מרגיש. מהרגע שהנהגים קיבלו אותו, כל תיקון הוא הודעה, שיחה, ולפעמים נהג שכבר תכנן את הערב שלו אחרת.
לכן כדאי לקבוע רגע קבוע ביום, עדיף אחר הצהריים של היום שלפני, ולעבור בו על רשימה קצרה באותו סדר. הסדר חשוב: קודם מוודאים שלכל נסיעה יש מי שיבצע אותה, ורק אחר כך בודקים שהשיבוץ הגיוני.
חמש הבדיקות
עוברים עליהן לפי הסדר, על כל הנסיעות של היום שמפרסמים.
אין נסיעה בלי נהג ורכב
מסננים את הנסיעות שחסר בהן נהג או רכב. כאן נתפסות הזמנות שנכנסו מאוחר, וקווים קבועים שבהם הנהג הקבוע בחופשה.
אין נהג בשני מקומות
ממיינים לפי נהג ואז לפי שעת התחלה, ובודקים שכל נסיעה מתחילה אחרי שהקודמת נגמרה. לא מספיק שהשעות לא חופפות: צריך גם זמן להגיע מהיעד הקודם לאיסוף הבא.
היום של הנהג לא ארוך מדי
מסתכלים על השעה הראשונה והאחרונה של כל נהג, ועל השעה שבה סיים אתמול. לשעות נהיגה ומנוחה יש כללים בתקנות, והם מוסברים במדריך נפרד. מי שקובע אם נהג יכול לצאת הוא החברה וקצין הבטיחות שלה.
הרכב מתאים ובתוקף
מספר הנוסעים, כולל מלווה, לא עולה על מספר המקומות ברכב. רישיון הנהג, הרישיון המקצועי וההדרכה בתוקף ביום הנסיעה, וכך גם הטסט וביטוח החובה של הרכב.
שינויים אחרונים נכנסו, והסידור יצא
עוברים על מה שהשתנה מאז הבדיקה הקודמת: ביטול, הקדמה, נוסע חדש או נהג שהודיע שלא יגיע. אחר כך שולחים, ומוודאים שכל נהג קיבל ואישר.
אם הסידור באקסל
אפשר לעשות את כל הבדיקות האלה גם בגיליון, אם הוא בנוי נכון. כדאי שיהיו בו לפחות העמודות האלה: תאריך, שעת התחלה, שעת סיום, נהג, רכב, מספר נוסעים, מספר מקומות ברכב, ועמודה שמסמנת אם הנסיעה נשלחה לנהג.
עם עמודות כאלה, סינון של תאים ריקים בעמודות הנהג והרכב עונה על הבדיקה הראשונה. מיון לפי נהג ושעה עונה על השנייה, בעין. עיצוב מותנה שצובע שורה שבה הנוסעים רבים מהמקומות עונה על חלק מהרביעית.
מה שקשה באקסל הוא כל מה שנמצא מחוץ לגיליון. תוקף הרישיונות נמצא בקובץ אחר או בתיקייה. ההיעדרויות נמצאות בהודעות. ומי אישר את הסידור נמצא בטלפון של הסדרן. ככל שיש יותר נהגים, החיבור הידני בין המקומות האלה הוא המקום שבו דברים נופלים.
אותן בדיקות ב-Greenline
בלוח הנסיעות חלק מהבדיקות קורות לבד, כי הנסיעות, הנהגים, הרכבים והמסמכים נמצאים באותו מקום. ההחלטה נשארת אצל הסדרן, והמערכת מסמנת ולא חוסמת.
- בדשבורד הסדרן נספרות הנסיעות שממתינות לשיבוץ, היום ומחר כלול בכל המסלולים
- שומר הסידור בראש הלוח מסמן חפיפה בין שתי נסיעות של אותו נהג, וגם רכב שקטן מדי למספר הנוסעים כלול בכל המסלולים
- אותו שומר מסמן רישיון, רישיון מקצועי או הדרכה של נהג שפגו לפני יום הנסיעה, וגם טסט או ביטוח חובה של רכב כלול בכל המסלולים
- שיבוץ נהג ביום שנרשמה לו היעדרות מקפיץ אזהרה כלול בכל המסלולים
- הסדרן האוטומטי מזהיר כשנסיעה תאריך את יום העבודה של נהג מעבר ל-12 שעות, או כשהמנוחה מהיום הקודם קצרה מ-8 שעות. אלה ספים של המערכת, לפי הסידור ולא לפי מה שקרה בפועל כלול ב-Premium
- הסידור יוצא לאפליקציה של הנהג, ידנית או בשעה קבועה, וליד כל נסיעה רואים אם נשלחה, אם השתנתה ואם הנהג אישר כלול ב-Smart וב-Premium
- אם נסיעות של מחר עוד לא נשלחו לאף נהג, הפעמון במשרד מתריע כלול ב-Smart וב-Premium
- לנהג בלי אפליקציה מדפיסים סידור עבודה, ואת הנסיעות אפשר לייצא לאקסל כלול בכל המסלולים
שאלות נפוצות
מתי כדאי לפרסם את סידור העבודה לנהגים?
אין שעה אחת נכונה, אבל עדיף ביום שלפני, אחרי שעוברים על חמש הבדיקות. ככל שהסידור יוצא מוקדם יותר, נשאר יותר זמן לתקן אם נהג דוחה נסיעה.
איך מוצאים חפיפות בסידור באקסל?
ממיינים את הגיליון לפי נהג ואז לפי שעת התחלה, ובודקים שכל שורה מתחילה אחרי שעת הסיום של השורה שמעליה, עם זמן נסיעה ביניהן.
המערכת בודקת שעות נהיגה לפי התקנות?
לא. הסדרן האוטומטי מזהיר על יום עבודה ארוך ועל מנוחה קצרה לפי ספים קבועים ולפי שעות הסידור. הוא לא בודק את כל כללי התקנות, והאחריות נשארת אצל החברה.
יש תבנית אקסל להורדה?
לא. במדריך מפורטות העמודות שכדאי שיהיו בגיליון, ואפשר לבנות אותו לבד. מי שעובד במערכת יכול לייצא ממנה את הנסיעות לאקסל.
באיזה מסלול נמצאות הבדיקות?
הלוח, שומר הסידור, התוקפים, ההיעדרויות וההדפסה כלולים בכל המסלולים. השליחה לאפליקציה וההתראה על סידור שלא נשלח כלולות ב-Smart וב-Premium, והסדרן האוטומטי ב-Premium.
רוצים לראות את חמש הבדיקות על הלוח?
נעבור יחד על סידור של יום אחד, מהשיבוץ ועד השליחה לנהגים, בהדגמה של 20 דקות, בזום או אצלכם במשרד.