הצעת מחיר להסעה
בונים הצעה על נייר המכתבים שלכם, שולחים אותה במייל עם קישור לאישור, והלקוח חותם מהטלפון. הצעה שאושרה הופכת לנסיעות בלי להקליד שוב.
- כפתור אישור בתוך ה-PDF, וקישור במייל
- חתימה של הלקוח מהטלפון
- מהצעה מאושרת לנסיעות בלוח
למה הצעה עם כפתור ולא רק קובץ
כשהצעת מחיר נשלחת כקובץ בלבד, הלקוח צריך להדפיס, לחתום, לסרוק ולשלוח בחזרה. במשרד לא יודעים אם הוא בכלל פתח אותה, ומחכים לטלפון.
ב-Greenline הכפתור שבתוך ההצעה מקצר את הדרך. הלקוח מאשר במקום, התשובה נרשמת בהצעה עצמה, ומשם אפשר להמשיך ישר לנסיעות. אתם רואים בכל רגע באיזה שלב כל הצעה נמצאת.
הצעה שנראית כמו המסמכים שלכם
בהגדרות, בלשונית «הצעות מחיר», קובעים פעם אחת איך ההצעה נראית ללקוח.
-
נייר מכתבים ולוגו
לוגו, פס תחתון ועמוד שער משלכם, וצבע לטבלה. ההצעה יוצאת כ-PDF שנראה כמו כל מסמך אחר של החברה.
כלול ב-Smart וב-Premium -
עמודות ומע״מ ברורים
בוחרים אילו עמודות מופיעות ובאיזה סדר. כותרות הכסף אומרות במפורש אם המחיר לא כולל מע״מ או כולל אותו, ויש עמודה לסה״כ כולל מע״מ.
כלול ב-Smart וב-Premium -
פתיח, תנאים ותוקף
נוסח הפתיחה, התנאים, תוקף ההצעה ומשפט החתימה נכתבים פעם אחת. כך גם הנוסח של מייל השליחה.
כלול ב-Smart וב-Premium -
המזמין מאנשי הקשר
בוחרים את שם המזמין מאנשי הקשר של הלקוח, והטלפון והמייל שלו מתמלאים לבד. ההצעה יוצאת למייל של המזמין.
כלול ב-Smart וב-Premium
מהטיוטה ועד החתימה
בונים
שורה לכל נסיעה: תאריך, שעות, סוג רכב, כמות, תיאור ומחיר לרכב. הסכומים מחושבים לבד.
שולחים
המערכת מכינה מייל בנוסח שקבעתם, עם קישור לאישור. בקובץ טיוטה מוכן, או מתיבת מייל שחיברתם, ה-PDF כבר מצורף. ההצעה עוברת לבד מטיוטה ל«נשלחה ללקוח».
הלקוח פותח
ברשימת ההצעות מופיע «נצפתה» כשהלקוח פתח את הקישור.
הלקוח עונה
מאשר וחותם, מבקש שינוי, או מסמן שאינו מעוניין. התשובה נרשמת בהצעה, ועל «הצעות מחיר» בתפריט נדלק עיגול אדום.
מה הלקוח רואה
הכפתור פותח דף אישור בדפדפן, מותאם לטלפון, בלי הורדה ובלי סיסמה. הלקוח רואה את שורות ההצעה, מסמן מה הוא מאשר, והסכום מתעדכן לפי הסימון.
- אישור שורה אחר שורה, וחתימה באצבע כלול ב-Smart וב-Premium
- שם מלא וח״פ או ת״ז חובה, תפקיד לא חובה כלול ב-Smart וב-Premium
- «מבקש שינוי» עם הסבר, או «לא מעוניין» כלול ב-Smart וב-Premium
- הורדה של ההצעה המלאה כ-PDF כלול ב-Smart וב-Premium
אחרי שהלקוח ענה
הסטטוס מתעדכן לבד: «אושרה», «במשא ומתן» כשהלקוח ביקש שינוי, או «נדחתה». כשאושרו רק חלק מהשורות, מתחת ל«אושרה» כתוב «חלקית» וכמה שורות אושרו מתוך כמה.
- «העותק החתום» נפתח מההצעה: השורות והמחירים כפי שהלקוח חתם עליהם, עם החתימה והאסמכתה כלול ב-Smart וב-Premium
- הצעה חתומה ננעלת. צריך לשנות? משכפלים להצעה חדשה כלול ב-Smart וב-Premium
- שיניתם הצעה שכבר נשלחה? בלחיצה אחת הלקוח מקבל מייל עם קישור לגרסה המעודכנת כלול ב-Smart וב-Premium
- בקשת שינוי נסגרת ב«טופל», ונשארת בהצעה כהיסטוריה כלול ב-Smart וב-Premium
מהצעה מאושרת לנסיעות
«צור נסיעות» פותח מסך אחד עם כל שורות ההצעה, ושורה שלא אושרה מופיעה באפור. כל רכב בשורה שאושרה הופך לנסיעה עם התאריך, השעות, סוג הרכב והמחיר שבהצעה. משלימים כתובות, והנסיעות נכנסות ללוח בלי נהג ורכב, וממתינות לשיבוץ.
- שורה «קבוע» נפתחת ככרטיס קו קבוע, עם המחיר שבהצעה כלול ב-Smart וב-Premium
- בהצעה רואים כמה נסיעות כבר הוקמו מתוכה כלול ב-Smart וב-Premium
- הזמנת עבודה ללקוח במייל, עם PDF, למי שיש לו הרשאה כלול ב-Smart וב-Premium
כמה לגבות
מחשבון התמחור יושב במסך הצעות המחיר. מזינים תאריך, שעות ותחנות, והק״מ מחושב מהמפה. המחשבון מציג עלות, רווח ומחיר מומלץ לפי התעריפים שהגדרתם, ומתריע כשהמחיר יורד מתחת לעלות או לרצפת הרווחיות.
- מחיר מומלץ, עם פירוט החישוב: רכב, נהג, תקורה ועלות מלאה כלול ב-Premium
- תעריפים בהגדרות: עלות לק״מ לכל סוג רכב, שעת נהג, תקורה ואחוז רווח כלול ב-Premium
שאלות נפוצות
הלקוח צריך להתקין משהו כדי לחתום?
לא. הכפתור פותח דף בדפדפן. ממלאים שם ומספר מזהה, מאשרים שקראו את התנאים, חותמים באצבע ושולחים.
מה קורה אם שיניתי את ההצעה אחרי ששלחתי?
הקישור מציג תמיד את הגרסה העדכנית, עם הודעה שההצעה עודכנה. אחרי השמירה המערכת שואלת אם לעדכן את הלקוח במייל.
הלקוח יכול לאשר רק חלק מההצעה?
כן. הוא מסמן את השורות שהוא מאשר, ההצעה מאושרת עם הערה «חלקית», והנסיעות נפתחות רק מהשורות שאושרו.
איך יודעים שהלקוח ענה?
הסטטוס משתנה לבד, ועל «הצעות מחיר» בתפריט נדלק עיגול אדום עד שמישהו פותח את ההצעה.
הצעות שנסגרו נעלמות מהרשימה?
המסך נפתח על ההצעות הפתוחות: טיוטה, נשלחה ובמשא ומתן. החיפוש מחפש בכל ההצעות, גם בסגורות.
באיזה מסלול זה כלול?
הצעות המחיר, החתימה וההפיכה לנסיעות כלולות במסלולי Smart ו-Premium. מחשבון התמחור כלול במסלול Premium.
רוצים שההצעה הבאה תחזור חתומה?
נראה לכם את כל הדרך, מהשליחה ועד הנסיעות, בהדגמה של 20 דקות, בזום או אצלכם במשרד.