דוחות לחברת הסעות
לכל נסיעה ב-Greenline יש מחיר ללקוח ומחיר לנהג, ולכן אפשר לראות רווח לכל נסיעה, ובדוחות גם לכל לקוח ולכל נהג. את הדוחות בונים לבד, שומרים כתבנית ושולחים ללקוח בקישור.
- רווח בשקלים ובאחוזים לכל נסיעה
- בונה דוחות לפי השאלה שלכם
- דוח ללקוח בקישור, ואם רוצים גם PDF
השאלות שעולות בכל סוף חודש
איזה לקוח באמת רווחי? איזה קו עובד בהפסד כבר כמה חודשים? אצל איזה לקוח מצטברות הכי הרבה תקלות? בהרבה חברות הסעות התשובות מחכות לגיליון שמישהו מרכיב פעם בחודש, ועד שהוא מוכן כבר מאוחר לשנות משהו.
ב-Greenline הדוחות רצים על אותן נסיעות שבלוח, עם המחירים שכבר הוזנו. אין ייבוא ואין העתקה, ואפשר לשאול את השאלה גם באמצע החודש.
רווח בכל נסיעה
בכרטיס הנסיעה, בלשונית «מחירים ותוספות», מופיעה שורה קצרה עם הרווח בשקלים ובאחוזים. החישוב: מה שהלקוח משלם אחרי הנחה ותוספות, פחות מחיר הנהג והתוספות שלו, לפי הגדרת המע״מ של החברה. נסיעה בהפסד מסומנת באדום.
- רווח לכל נסיעה, בכרטיס ובדוחות כלול בכל המסלולים
- מחירון ותוספות נפרדים לכל לקוח כלול בכל המסלולים
- בבונה הדוחות, ברשימה לפי נהג או לפי רכב, הוצאות הרכב יורדות מהשורה התחתונה כלול ב-Smart וב-Premium
דוחות שמוכנים מראש
לשאלות שחוזרות כל חודש, בלי לבנות כלום.
-
לפי לקוח, נהג ותחום עיסוק
בלשונית «ניתוח עסקי»: טבלה לפי לקוח, לפי נהג ולפי תחום עיסוק, עם מספר הנסיעות וההכנסה ממחירי הנסיעות בתקופה שבחרתם, ולנהגי קבלן גם העלות שלהם.
כלול ב-Premium -
שירות לקוחות
התקלות שנרשמו בנסיעות, ורשימת הנסיעות שבוטלו בתקופה. נקודת פתיחה טובה לשיחה עם לקוח שמתלונן.
כלול בכל המסלולים -
דחיות וזמני תגובה
אילו נהגים דחו נסיעות ואילו לקוחות נפגעו מזה, כמה זמן לקח למשרד להגיב להתראה, ותוך כמה זמן הנהגים קראו אותה.
כלול ב-Smart וב-Premium -
רישום נוסעים
מי נרשם לכל נסיעה, בקווים קבועים ובנסיעות חד-פעמיות, מאיזו כתובת או תחנה ובאיזו שעה, לכל טווח תאריכים.
כלול בכל המסלולים
בונים דוח משלכם
כשאין דוח מוכן לשאלה, בונים אותו בכמה בחירות.
בוחרים מה כל שורה מייצגת
נסיעה, חיוב נסיעה, נוסע, נהג, רכב, לקוח, לקוח ונהג, רכב ונהג, הוצאה או חשבונית. השדות שאפשר להוסיף מתאימים את עצמם לבחירה.
מסננים
לפי תקופה, לקוח, נהג, רכב או קבוצה. הסינון קובע של מי הנתונים, והקיבוץ רק מסדר אותם.
מוסיפים סיכום
סה״כ הכנסות, סה״כ הוצאות ושורה תחתונה, לכל קבוצה ולכל הדוח.
שומרים ומפיקים
הדוח נשמר כתבנית עם הכותרת שלו, ומפיקים אותו שוב לכל תקופה: להדפסה, לאקסל או בקישור.
רווחיות לפי קו, ומגמות לאורך זמן
מודול ה-BI, במסלול Premium, מחבר את הנתונים לתמונה אחת. כל קו קבוע מקבל רווח אחרי כל שכבות העלות: שכר הנהג, עלות מעסיק, דלק לפי ק״מ כשיש חיבור לאיתוראן, והוצאות הרכב. לוח הבקרה משווה את התקופה לתקופה הקודמת באותו אורך ולאותה תקופה אשתקד.
- רווחיות קווים עם כל שכבות העלות כלול ב-Premium
- תחזית לחודש הבא: הקווים הקבועים, ממוצע החד-פעמיות בשלושה החודשים האחרונים, והצעות פתוחות לפי שיעור החתימה כלול ב-Premium
- ניצולת נהגים ורכבים, וסיכום שבועי לפעמון המשרד כלול ב-Premium
- לקוחות שהפסיקו להזמין או שההזמנות שלהם ירדו כלול ב-Premium
דוח ללקוח בקישור
שולחים ללקוח קישור לדוח, וכשתיבת המייל מחוברת מצורף אליו גם PDF. הדוח נשמר כפי שהיה ברגע השליחה, כך שגם אם נסיעה שונתה אחר כך, הלקוח רואה בדיוק את מה שקיבל. הקישור בתוקף 60 יום כברירת מחדל, ואפשר לבטל אותו.
- דוחות שבניתם בעצמכם, שמורים כתבנית כלול בכל המסלולים
- קישור לדוח שנפתח באותו עיצוב של ה-PDF כלול בכל המסלולים
- שליחה ישירה מדוח שמסונן ללקוח אחד או לנהג אחד כלול בכל המסלולים
- ייצוא כל דוח לאקסל כלול בכל המסלולים
- הדפסה עם הלוגו ופרטי העסק כלול בכל המסלולים
- דוחות בפורטל, ללקוח שנכנס בעצמו כלול ב-Smart וב-Premium
שאלות נפוצות
מאיפה מגיעים המספרים בדוחות?
מהנסיעות, החשבוניות וההוצאות שכבר רשומות במערכת. אין גיליון נפרד לעדכן: כל הפקה מחושבת לפי מה שרשום באותו רגע.
איך נספר נהג שכיר ברווח?
בכרטיס הנסיעה הרווח מחושב מול מחיר הנהג שרשום בנסיעה, גם לשכיר. בדוחות, מחיר הנהג נספר כעלות רק לנהג קבלן. במודול ה-BI, במסלול Premium, לנהג שכיר יש עלות לפי התלוש או לפי תעריף שעתי, והיא מתחלקת בין הנסיעות שלו.
אפשר להפיק את אותו דוח כל חודש?
כן. דוח שבניתם נשמר כתבנית עם השדות, הסינון והכותרת, ובכל חודש בוחרים רק את התקופה.
הלקוח יכול לראות דוחות בלי להתקשר אלינו?
כן, בשתי דרכים: קישור לדוח ששלחתם, בכל המסלולים, ודוחות בפורטל הלקוחות במסלולי Smart ו-Premium.
כל עובד במשרד יראה את הרווחים?
לא. מחירים ורווח מגיעים רק לעובד עם ההרשאה «צפייה במחירים». סדרן בלי ההרשאה הזו רואה את הנסיעות בלי הסכומים.
מה ההבדל בין הדוחות ל-BI?
דוח עונה על שאלה לתקופה שבחרתם. ה-BI, במסלול Premium, מוסיף לוח בקרה עם השוואות לאורך זמן, רווחיות קווים, תחזית וניצולת.
איזה דוח הייתם רוצים לראות ראשון?
ספרו לנו מה אתם בודקים היום ביד, ונבנה אותו יחד בהדגמה. 20 דקות, בזום או אצלכם במשרד.