ניהול הסעות תלמידים
הסעות תלמידים הן קווים שחוזרים כל בוקר וצהריים, רשימות ארוכות של ילדים, והורים שרוצים לדעת מתי הרכב מגיע. Greenline מחזיקה את הקווים, הרשימות והנהגים במקום אחד, ונותנת להורים אפליקציה עם מיקום הרכב והתראה לפני שהוא מגיע.
- קו קבוע לכל מוסד וכיוון
- רשימת תלמידים מקובץ אקסל
- מעקב חי והתראות להורים
מה צריך כדי לנהל הסעות תלמידים
הכלים שחברת הסעות משתמשת בהם מספטמבר ועד סוף השנה.
-
קו קבוע לכל בית ספר
בונים את הקו פעם אחת: ימי פעילות, תחנות ושעות. הקו מופיע בלוח בכל יום פעילות, בלי להקליד אותו מחדש.
כלול בכל המסלולים -
רשימת תלמידים מקובץ
מעלים את הרשימה מאקסל לכרטיס הלקוח. לפני השמירה רואים מי חדש, מי יעודכן ומי ידולג, ותלמיד קיים מקבל רק את השדות שחסרו לו.
כלול בכל המסלולים -
שינויים באמצע השנה
מעבירים תלמיד מנסיעה לנסיעה, ומפצלים קו שגדל לשני רכבים.
כלול בכל המסלולים -
מי מסיע את הילדים
בכרטיס הנהג נשמר תוקף רישיון הנהיגה, הרישיון המקצועי והדרכת הבטיחות. בכרטיס הלקוח מסמנים נהגים שלא יופיעו לשיבוץ בנסיעות של אותו מוסד.
כלול בכל המסלולים -
חלוקה למסלולים
בוחרים תלמידים, מספר כלי רכב וסוג, והמערכת מחלקת אותם למסלולים עם סדר איסוף ונקודת הורדה אחת. אפשר להזיז תלמיד בין מסלולים לפני שיוצרים נסיעות.
כלול ב-Premium -
התראה על איחור
כשמיקום הנהג מראה שהוא צפוי לאחר לאיסוף הראשון, נשלחת התראה לנהג ולפעמון של המשרד, כדי לטפל בזה מוקדם.
כלול ב-Smart וב-Premium
ההורים רואים את ההסעה בטלפון
כל הורה נכנס עם הנייד שרשום אצלכם ורואה את כל הילדים שלו יחד. לפני הנסיעה נפתחת אצלו מפה עם מיקום הרכב, כשהטלפון של הנהג משדר, ולפני ההגעה לתחנה מגיעה התראה.
- מפה חיה עם מיקום הרכב, בטלפון של ההורה כלול ב-Smart וב-Premium
- התראה כמה דקות לפני שהרכב מגיע כלול ב-Smart וב-Premium
- ההורה מסמן בצ׳אט שהילד לא נוסע היום, והנהג רואה תגית ליד שמו כלול ב-Smart וב-Premium
- הנהג רואה באפליקציה מי עולה בכל תחנה, ומסמן תלמיד שלא היה כלול ב-Smart וב-Premium
איך מכינים שנת לימודים
מקימים לקוחות
כל בית ספר, רשות או מוסד מקבל כרטיס לקוח עם אנשי הקשר שלו.
טוענים תלמידים
מייבאים את הרשימה מקובץ, עם הכתובות ומספר הנייד של ההורה לכל תלמיד.
בונים קווים
קו הלוך וקו חזור לכל מוסד, עם תחנות ושעות. משבצים נהג ורכב.
שולחים לשטח
הנהגים מקבלים את הסידור באפליקציה, וההורים נכנסים לאפליקציה שלהם עם הנייד.
הודעה לכל הורה, עם הפרטים של הילד שלו
כשמשהו משתנה, שולחים SMS דרך ספק ה-SMS שלכם לנוסעים של נסיעה אחת או של כמה נסיעות יחד. התבנית משלימה לכל נמען את שם התלמיד, התאריך, שעת האיסוף, הכתובת, הנהג והרכב, וכל הורה מקבל רק את הפרטים של הילד שלו.
- שליחה מהלוח לנוסעים של הנסיעות שבחרתם כלול ב-Smart וב-Premium
- תבניות הודעה עם שדות שמתמלאים לבד כלול ב-Smart וב-Premium
בית הספר רואה את ההסעות שלו
אם המוסד רוצה גישה, אנשי הקשר שלו נכנסים לפורטל ורואים את הנסיעות, הקווים והתלמידים של אותו מוסד בלבד. אתם קובעים מה כל אחד מהם רואה.
- נסיעות וקווים של המוסד כלול ב-Smart וב-Premium
- עדכון רשימת התלמידים מהפורטל כלול ב-Smart וב-Premium
דוחות ללקוח בסוף החודש
מוסד או רשות רוצים לדעת כמה נסיעות היו, מי נסע ומה בוטל. את הדוחות האלה שולחים כקישור, ולא בונים קובץ בכל חודש מחדש.
- כל הנסיעות של לקוח בתקופה, בדוח שבונים פעם אחת כלול בכל המסלולים
- נסיעות שבוטלו בתקופה כלול בכל המסלולים
- קישור לדוח שנשלח ישירות ללקוח כלול בכל המסלולים
שאלות נפוצות
אפשר לטעון את רשימת התלמידים מאקסל?
כן. בכרטיס הלקוח, בלשונית הנוסעים, יש «ייבוא מקובץ». לפני השמירה רואים מה ייכנס, ותלמידים שכבר קיימים מתעדכנים רק בשדות הריקים.
הורה עם שני ילדים צריך שתי כניסות?
לא. הילדים שרשומים על אותו נייד מופיעים אצלו ברשימה אחת, ושם הילד כתוב בכל שורה. האפליקציה להורים כלולה במסלולי Smart ו-Premium.
מה קורה כשתלמיד לא נוסע היום?
ההורה לוחץ בצ׳אט באפליקציה «אני לא נוסע/ת היום» ובוחר את הילד, והנהג רואה תגית ליד שם התלמיד. ההרשמה והמסלול לא משתנים. האפשרות כלולה במסלולי Smart ו-Premium.
איך מחלקים תלמידים לכמה רכבים?
במסלול Premium יש חלוקה למסלולים: בוחרים תלמידים, את מספר כלי הרכב ואת הסוג, והמערכת מציעה חלוקה. בכל המסלולים אפשר לפצל קו קיים לשני רכבים.
ההורים יודעים מתי ההסעה יצאה?
כן, במסלולי Smart ו-Premium. כשהנהג לוחץ «יצאתי לדרך», הנוסעים של הנסיעה מקבלים התראה לטלפון, וכשהרכב קרוב לתחנה מגיעה התראה נוספת.
אפשר למנוע שיבוץ של נהג מסוים לבית ספר מסוים?
כן. בכרטיס הלקוח מסמנים נהגים אסורים, והם לא מופיעים לשיבוץ בנסיעות של אותו לקוח.
מתכוננים לשנת הלימודים הבאה?
נראה לכם קו, רשימת תלמידים ואפליקציה להורים עובדים יחד, בהדגמה של 20 דקות בזום או אצלכם במשרד.